Política de Privacidad

1. Información General

SmartFinanceLearning se compromete a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma educativa de estrategias financieras.

Responsable del tratamiento: Campbell Company Of Canada, 2845 Matheson Blvd. East, Mississauga, Ontario L4W 5J8, Canada
Propósito: Plataforma educativa de análisis financiero y gestión de riesgos
Base legal: Consentimiento del usuario y ejecución de servicios educativos

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal

Cuando te registras en SmartFinanceLearning, recopilamos:

• Nombre y apellidos: Para personalizar tu experiencia educativa
• Dirección de email: Para comunicaciones y acceso a contenido
• Número de teléfono: Para soporte y verificación de cuenta
• Información de contacto: Según proporciones en formularios

2.2 Información Técnica

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías de seguimiento

3. Cómo Utilizamos los Datos

Utilizamos tu información para:

• Servicios educativos: Proporcionar acceso a contenido y programas
• Comunicación: Enviar información sobre metodologías y actualizaciones
• Soporte técnico: Resolver problemas y mejorar la plataforma
• Análisis: Mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones regulatorias

4. Cookies y Seguimiento

Tipos de Cookies:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Funcionales: Mejoran la experiencia de usuario
• Analíticas: Nos ayudan a entender el uso de la plataforma
• Marketing: Para personalizar contenido educativo

Control de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente en estas circunstancias:

• Proveedores de servicios: Socios tecnológicos que nos ayudan a operar
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento: Cuando hayas dado autorización explícita

6. Tus Derechos (GDPR)

Según el GDPR, tienes derecho a:

7. Seguridad de Datos

Protegemos tu información mediante:

• Encriptación: SSL/TLS para transmisión de datos
• Control de acceso: Acceso limitado solo a personal autorizado
• Monitoreo: Supervisión continua de seguridad
• Actualizaciones: Sistemas y protocolos actualizados regularmente

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos educativos y legales:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas cuenta activa + 2 años
• Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
• Datos analíticos: Forma agregada y anonimizada
• Obligaciones legales: Según requieran las leyes aplicables

9. Menores de Edad

10. Contacto para Privacidad

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma. La fecha de “última actualización” al inicio del documento indica cuándo se realizaron las últimas modificaciones.